我的材料齐全，拿到呼和浩特供电局海西路客户服务中心办理电表过户手续，谁知工作人员以分管局长不在不能签字为由，一拖就是10多天。可是办理水、天然气、暖气等过户手续，资料齐全到窗口当时就办理了。为啥呼和浩特供电局办理电表过户手续这么繁琐?”近日，市民李先生向本报反映。

据李先生讲，去年他在小府路清和家园买了一套二手房，房本过户后，他就想把水、电、暖、天然气全部更名到自己名下，在办理水、暖、天然气时，他按要求在窗口提交了材料，名字当时就改过来了。3月13日，他来到呼和浩特供电局海西路客户服务中心按要求提交了材料，并填写了客户用电业务变更申请表，当时工作人员说局长不在，办理变更必须局长签字才行，于是让李先生等等。在这期间，李先生多次打电话给客服中心，客服中心说局长还没签字，所以变更不了。

3月26日，记者来到呼和浩特供电局海西路客户服务中心。工作人员告诉记者，他们这里不接受采访，但工作人员告诉记者，办理电表过户必须拿好需要的材料填好申请表后，由客服中心主任、分局分管局长签完字后才能过户，供电局一直是这样办理的。记者随后采访了呼和浩特供电局客户服务中心主任呼和，他向记者介绍，办理电表过户客户只要资料全，按道理应该当时就能办理，不应该让客户等待或再跑。现在供电局正在推出网上受理，系统正在调试，届时客户足不出户在家里就可以办理这些业务。(首席记者 高志华)