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智能电表,国网成都供电公司答疑解惑

隆冬时节终于结束,总算不会冷得打抖抖了!油菜花黄桃花艳,百花争艳其开放蓉城春日暖洋洋,正是踏春好时光想到这里,相信大家心里一定美美哒春暖花开的四月小编还为大家带来了另一份福利前方高能针对近期广大市民所关心的智能电表相关问题成都供电推出特别企划国网成都供电公司走进《网络理政·民生直通》为大家答疑解惑点击观看下方视频让我们一起解开智能电表之谜划重点啦Q1:为什么要更换智能电表?A: 小区更换智能电表,主要有两种情况:1.“新装”。根据成经信能源【2017】46号文《关于打造智慧城市提升供电服务水平有关的通知》的要求,将非智能电表客户纳入批量轮换工作,统一更换为智能电表。2. “轮换”。智能电表使用到一定年限后,根据国家计量有关规定需进行轮换,统一更换新的智能电表。更换为智能电表后,客户交费方式将更便捷灵活。Q2: 智能电表真的会让电费“飞”起来吗?A: 1. 智能电表从生产到安装,都是经过了严格的质量把关:(1)我们智能电表“出生”后,先被送到国家法定授权的电能表计量检定中心,一部分电表被随机挑选出来做“全面体检”,包括淋雨、沙尘、冲击等环境影响,以及电磁兼容等7大类近70种试验项目的考验。(2)之后小伙伴们来到检定室进行“逐一体检”,至少进行准确度、耐压试验等7项测试,才能被打上“合格”标记。(3)最后经过质量技术监督部门的抽检后,我们会被电力工人安装到对应位置。(4)每年都会有技术人员来对我们进行抽检,还会对我们的运行状态进行远程监控,一旦发现问题,工作人员会进行上门维修。2. 造成电费骤增可能的原因:(1)大功率家用电器的频繁使用。如严寒或炎热天气中,居民使用取暖设备或制冷设备时间更长,用电量骤增,受阶段电价影响,电费有所增加。(2)由非智能电表换为智能电表的用户,在换表当月结算的电费,包含了非智能电表计量过程中产生的电费,新装智能电表使用前的预存电费,以及根据用电量产生的阶梯电价造成的电费增加。(3)除上述情况外,家用电器待机耗电、家里线路老化漏电等情况,均有可能造成电费增加。3. 如果有电费“飞”起来的疑惑,请您别着急:第一步,分析一下自己近期用电情况,判断是否真的用电多;第二步,联系物业或社会电工,检查室内是否有漏电情况;第三步,可致电成都供电公司低压网格客户经理,协助排查表计问 题。Q3:智能电表使用究竟有哪些妙招呢?A: 第一招,通过支付宝、微信、掌上电力进行线上交费,如暂时未开通网上购电功能,您可在掌上电力APP申请或联系客户经理。第二招,在欠费停电后,如需紧急用电,可先将电卡反向插入电表,启用“十元应急功能”。第三招,欠费停电后,如您通过网上购电成功后,需将购电卡正向插入电表(部分电表需长按电表按钮5秒以上),待“拉闸”提示消失后,完成复电。第四招,如果您需要同时使用线上线下交费,请确保线下充值金额已经入表再进行线上交费,这样就能确保预存电费能准确下发到您卡内啦~第五招,如果您有用电方面的任何问题,请致电成都供电公司低压网格客户经理!请戳下面区域查找对应客户经理联系方式。青羊区 金牛区 武侯区高新区 成华区 锦江区更多区县客户经理联系方式仍在完善中 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 湖南科达瑞专业生产智能电表,包括导轨式、壁挂式、嵌入式电能表、电力仪表、充电桩直流电表。涵盖单相、三相交流多功能型、预付费型、远程通信型(载波、无线)。产品标准满足国家电网公司标准、南网标准。精度覆盖0.2s、0.5s、1.0。 选择科达瑞智能电表,为您提供优质产品,真诚服务!

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